Privacidad

Esta página resume cómo PEXUS trata los datos personales (RGPD).

Responsable del tratamiento

Para el sitio pexus.eu y las cuentas de clientes: STELLION AWARD INVEST (véase el aviso legal). Para los datos que un hotel introduce en la aplicación (su personal, sus intervenciones): el hotel es el responsable del tratamiento y PEXUS actúa como encargado del tratamiento.

Datos tratados

Cuentas de usuario (nombre, apellidos, código de empleado, correo electrónico en las cuentas nominativas), registros de conexión y de seguridad, intervenciones y fotos técnicas (metadatos EXIF y GPS eliminados), planificaciones y fichajes. No se solicita ningún dato personal de los clientes del hotel: la ocupación de las habitaciones solo contiene un número de reserva opcional.

Finalidades y base jurídica

Prestación del servicio (ejecución del contrato), seguridad de las cuentas y trazabilidad (interés legítimo), obligaciones legales.

Plazos de conservación

Fotos de intervención: 12 meses después del cierre de la incidencia (configurable). Registros de seguridad y de auditoría: duración del contrato. Cuentas: hasta que el hotel las elimine.

Alojamiento y seguridad

Aplicación y datos alojados en Francia (Scaleway, París). El sitio web, que no recoge ningún dato personal, se sirve a través de Netlify. Aislamiento estricto de los datos de cada establecimiento, conexiones cifradas, contraseñas con hash (Argon2id), doble autenticación, copias de seguridad cifradas.

Sus derechos

Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad: escriba a contact@pexus.eu. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control (en Francia, la CNIL; en España, la AEPD).

Cookies

Este sitio y la aplicación no utilizan cookies publicitarias ni de medición de audiencia. Solo se usa un almacenamiento técnico local para mantener abierta su sesión.